TIẾNG ANH GIAO TIẾP BÁN HÀNG CƠ BẢN

Bạn đang là một nhân viên kinh doanh hoặc chuẩn bị trở thành một nhân viên bán hàng nhưng khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh của bạn chưa thực sự tốt khiến bạn đang rất lo lắng. Giao tiếp tiếng Anh ngày nay là một yêu cầu thiết yếu đối với người đi làm, đặc biệt đối với nhân viên bán hàng, khả năng tiếng Anh giao tiếp bán hàng là điều vô cùng quan trọng.

Tiếng Anh giao tiếp bán hàng đã trở thành ngôn ngữ mang tính toàn cầu, nó được xem như 1 ngôn ngữ không thể thiếu trong nền kinh tế xã hội ngày nay. Trong bán hàng, tiếng Anh giao tiếp là khẩu ngữ tiếng Anh được sử dụng để đưa ra các tình huống trong mua bán cũng như giải quyết, thuyết phục người mua hàng khi đối thoại. Tiếng Anh giao tiếp bán hàng giúp người bán hàng tự tin hơn và thành công hơn trong công việc của mình. Để học và có thể nói thành thạo tiếng Anh giao tiếp bán hàng bạn cần có kế hoạch và lộ trình học tập rõ ràng:

• Lên kế hoạch: bất cứ việc gì bạn cũng cần phải có kế hoạch cụ thể cho mình, nhất là việc kinh doanh và bán hàng. Có một kế hoạch cụ thể bạn mới có thể tiến hành học giao tiếp nhanh chóng. Khi có kế hoạch và mục tiêu thì bạn sẽ có thêm động lực để phấn đấu và đạt được mục tiêu đó.
• Từ vựng: là nền tảng cho việc giao tiếp, bạn muốn nói được tiếng Anh, giao tiếp tiếng Anh thật tốt thì bạn cần phải có vốn từ vựng phong phú và biết cách sử dụng từ vựng ở những ngữ cảnh thích hợp với tình huống giao tiếp với khách hàng của bạn. Với việc giao tiếp tiếng Anh bán hàng thì vốn từ vựng càng nhiều sẽ càng là một lợi thế cho bạn khi khách hàng trao đổi thông tin, thắc mắc với bạn.
• Kỹ năng: để giao tiếp tốt thì bạn cần kết hợp giữa nghe và nói. Trong tiếng Anh giao tiếp bán hàng, nghe và nói cần kết hợp với nhau nhuần nhuyễn. Khi khách hàng nói bạn cần lắng nghe kỹ và có thể phản xạ lại ngay để đáp ứng nhu cầu, thắc mắc của khách hàng tránh việc lắp bắp, ậm ờ khi truyền đạt thông tin hoặc giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Do đó bạn cần trang bị cho mình cả 2 kỹ năng nghe và nói nhưng quan trọng hơn vẫn là kỹ năng nghe, bạn cần nghe thật nhiều để có thể hiểu và quen với cách phát âm của người bản xứ. Từ đó bạn sẽ có thể nói và luyến láy, nhấn trọng âm đúng khi nói.
• Tự tin: khi học tiếng Anh giao tiếp điều cần thiết là sự tự tin. Đối với tiếng Anh giao tiếp bán hàng thì điều tự tin lại cần thiết hơn cả. Khi bạn tự tin thì khả năng thuyết phục được khách hàng của bạn sẽ càng cao, khi bạn tự tin bạn sẽ nói một cách lưu loát, rành mạch và tạo lòng tin ở khách hàng vào sản phẩm của bạn. Đồng thời khách hàng cũng sẽ thấy thoải mái và tự nhiên để giao tiếp và trao đổi với bạn về sản phẩm đó, từ đó bạn có thể nắm bắt được ý kiến và nhu cầu của khách hàng và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của mình.

Và nếu bạn chưa trang bị đủ cho mình các yếu tố cần thiết để giao tiếp tiếng Anh phục vụ công việc bán hàng của mình như đã nói trên thì bạn hãy đến với trung tâm ngoại ngữ cô Thúy IKUN để được giáo viên tại trung tâm hướng dẫn một cách tận tình với giáo trình học giao tiếp có lộ trình rõ ràng và hiệu quả đảm bảo đầu ra cho các bạn có thể giao tiếp tiếng Anh tốt và bao gồm cả kỹ năng giao tiếp bán hàng bằng tiếng Anh thật chuyên nghiệp.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ CÔ THÚY IKUN

Cơ sở 1: B2 Phan Văn Trị, Phường 7, Gò Vấp, Hồ Chí Minh - ☎: 08.3989.0653 – 08.3989.6669

Cơ sở 2: Số 11 đường Phan Văn Trị, phường 7, Gò Vấp, HCM - ☎: 08.6257.6402

Hotline: 0909.923.897 – (Ms.Thúy)

Website: www.tienganhikun.com