NGHỆ THUẬT NÓI TIẾNG ANH QUA ĐIỆN THOẠI

Hôm nay chúng ta sẽ tìm hiểu làm thế nào để nói chuyện trên điện thoại bằng tiếng Anh. Phát biểu trên điện thoại có thể là khó khăn cho một người học một ngôn ngữ mới, đặc biệt là khi bạn không thể nhìn thấy những người bạn đang nói đến và không thể đọc môi của mình để hiểu rõ hơn về những gì họ đang nói.

Do đó, quan trọng, như một người học ngôn ngữ, tìm hiểu một số cụm từ nhất định hoặc câu mà bạn có thể sử dụng khi nói chuyện trên điện thoại để hỏi thông tin, trả lời các câu hỏi đơn giản, vv

Hãy xem xét một số thành ngữ thông thường được sử dụng trên điện thoại. Nếu học thuộc lòng, họ sẽ giúp bạn tất cả các kỹ năng đàm thoại thạc sĩ khi nói điện thoại.

Trả lời điện thoại
Chào bạn? (không chính thức)
Chào buổi sáng / chiều / tối
Đây là X (tên của bạn)
X (tên công ty). Chào buổi sáng / chiều / tối
Chào bạn? Tôi có thể giúp gì cho bạn?

Giới thiệu bản thân
Đây là X (tên của bạn). Tôi đang gọi từ ...
Hi, đây là X (tên của bạn)
Chào buổi sáng / chiều / tối. (Đây là) X (tên của bạn) nói

Yêu cầu để nói Để một người
Tôi có thể xin vui lòng nói chuyện với X? (chính thức)
Tôi có thể xin vui lòng nói chuyện với X?
Là X xin vui lòng?
Là X có xin vui lòng?
Sẽ X được bởi bất kỳ cơ hội? (không chính thức)

Yêu cầu Đối với một tên hoặc thông tin từ người gọi
Tôi có thể hỏi ai đang gọi xin vui lòng?
Ai đang nói vậy?
Bạn đang gọi từ đâu?
Có thể làm ơn cho tôi biết tên bạn không?

Mục đích của các cuộc gọi
Tôi đang gọi từ ...
Tôi gọi để thông báo cho bạn rằng ...
Tôi gọi liên quan đến ...
Tôi đang kêu gọi thay cho ông / bà ...

Kết nối người hoặc Yêu cầu người để Hold On
Một thứ hai xin vui lòng, tôi sẽ đưa bạn qua
Nếu bạn giữ dòng, tôi sẽ đưa bạn qua
Ông có thể giữ đường dây?
Chỉ cần một khoảnh khắc vui lòng

Chụp và Rời Tin nhắn
Ông có thể cho tôi số điện thoại của bạn xin vui lòng?
Tôi có thể mất một tin nhắn?
Bạn muốn để lại một tin nhắn?
Ông có thể cho X (người mà bạn muốn nói chuyện với) một tin nhắn?
bạn có thể hỏi X (người mà bạn muốn nói chuyện với) để gọi lại cho tôi?
Ông có thể cho X (người mà bạn muốn nói chuyện với) mà tôi gọi là?

Kết thúc cuộc nói chuyện
tôi phải đi ngay bây giờ
Cám ơn gọi
Đó là đáng yêu để nghe từ bạn
Cảm ơn rất nhiều vì đã gọi
Tôi hy vọng chúng tôi có thể trò chuyện một lần nữa sớm